Джон Олівер побудував кар’єру, використовуючи комедію для дослідження розумних поглядів на дуже важливі питання. Епізод цього вихідного дня Минулого тижня сьогодні ввечері показав великий головний сегмент, де обговорювалося справжнє лихо капіталізму: доларові магазини.
Є дві великі компанії, які домінують на ринку: Dollar General і Dollar Tree. Олівер зазначає, що ці два разом мають понад 35 000 магазинів, що більше, ніж усі Walmart, Starbucks і McDonald’s разом узяті. Навіть як людина, яка робила покупки в цих магазинах (і колись у них працювала), я була шокований! І я не один; глядачі теж ахнули, коли почули цю інформацію.
То чому так багато доларових магазинів? Давайте продовжимо.
Використання потреб клієнтів
Ці дві компанії мають мільярдні прибутки. Їхня клієнтська база має нижчий дохід, і я радий, що Олівер підкреслив розбіжність між споживачами та тим, як ті, хто займає верхню ринкову позицію, звертаються до них і використовують їхні потреби. Він вказав на сумнозвісну цитату одного генерального директора компанії Dollar General, який сказав під час телефонної розмови про прибутки 2020 року: «У хороші часи ми робимо дуже добре, а в погані — чудові».
Покемон фільм я вибираю тебе
Це просвітлює їхню бізнес-модель, де вони заробляють на бідності та маргіналізації. Його давно повідомлялося що доларові магазини насправді не економлять гроші своїх клієнтів, тому що, хоча їхні витрати низькі, якість і кількість продукту, який вони продають, ще нижчі.
Олівер розбив цю концепцію, використовуючи мило Irish Spring, порівнявши його вартість у Dollar Tree з ціною в Target. Оскільки батончики Dollar Tree фактично менші за розміром і поставляються в упаковках по 2 штуки, у порівнянні з восьми упаковками більших батончиків Target за 3,99 долара, Irish Spring у Dollar Tree коштує 16 центів за унцію, а в Target він коштує 13 центів. за унцію. Технічно ви отримуєте більше за свої гроші в Target, навіть якщо ці магазини Dollar називають себе економічно вигідними.
Хоча це важлива інформація, насправді це не було в центрі уваги сегмента. Ці магазини використовують потребу своїх покупців скорочувати витрати під час кожного відвідування магазину, але основний спосіб максимізації прибутків у цих магазинах — це огидна трудова практика.
Олівер показав відео TikTok, у якому розповідається про те, як інколи цілими магазинами керує один працівник, і що інколи справи стають настільки поганими, що клієнти допомагають прибрати запаси, які забивають проходи, або, що ще гірше, швидкопсувні продукти, які лежать на місці. погано.
Раніше я працював у Dollar Tree, і з усіх причин, які описує Олівер, я протримався недовго, і мені дуже пощастило, що я зміг звільнитися. Після роботи з реєстром я можу засвідчити, що черги ставали довгими, люди хвилювалися, а я просто стояв, почуваючись безпорадним. Іноді ви можете викликати підкріплення, але іноді немає кому викликати. Усе це та багато іншого за колосальні 8,25 доларів США за годину.
Що говорять неанекдотичні докази? Олівер зазначає, що середній працівник Dollar General заробляє 18 352 долари на рік. Крім того, 92% їхніх співробітників заробляють менше 15 доларів на годину, що є найвищим відсотком серед усіх опитаних компаній. Це, звичайно, не прийнятна заробітна плата в жодному разі. І це огидно, враховуючи, наскільки вони успішні як компанія.
Ніхто не повинен бути змушений працювати так
Не тільки роздрібні магазини мають серйозні проблеми. Олівер також розповів, як тисячі гризунів були знайдені в центрах розподілу Dollar General і Family Dollar. Звичайно, деякі з них були закриті, але як це відбувається? Я впевнений, що генеральні директори не терпіли б цього в своїх офісах жодного дня. Ще один жахливий приклад — компанія Dollar General, яка мала навалу птахів, і ці птахи зробили своє число 2 на деяких товарах. Що ще більш неймовірно, працівникам, очевидно, сказали не викидати зіпсовані продукти, а віднести їх додому, почистити та повернути на полиці.
degrassi наступний клас
Я не можу уявити, що мені потрібно взяти на себе це завдання. Я б кинув на місці і пішов до найближчого ЗМІ. Корпоративне керівництво, якому ніколи не доводилося бачити реалії цих ситуацій, оприлюднило заяву, в якій говориться, що вони вживають негайних заходів щодо цих питань.
Все, що я скажу, так це те, що, працюючи в Dollar Tree, оперативні дії не були чимось, що я відчував регулярно.
Реальна небезпека для працівників
Не дивно, що з огляду на все, що обговорювалося вище, Олівер згадує про численні порушення OSHA, які були подані щодо Dollar Tree і Dollar General. Коли я працював у Dollar Tree, я був вражений тим, наскільки тривалим було їхнє навчання. Я думав, що це буде досить швидко і легко. Але велика частина навчальних відео для самостійного навчання стосується того, як убезпечити себе. Озираючись назад, я переконався, що це був лише трюк, щоб захистити себе від відповідальності. Розкидані коробки, відсутність порядку в багатьох магазинах, неможливість робити перерви — все це сприяло небезпечному робочому місці.
А ще насильство. Співробітники повідомляли, що їх били пістолетом, кулаками, тримали під прицілом тощо. Ми не завжди можемо контролювати те, що відбувається, але ці працівники повинні мати хороші та корисні відповіді від корпорації. Одна жінка на відео, показаному Олівером, розповідає про свій досвід пограбування в Dollar General. Вона дотримувалася протоколу і після короткого «Як справи?» друге запитання її менеджера було, коли вони збираються знову відкрити магазин. Ніхто в такій ситуації не збирається дбати про те, щоб відкрити цей чортовий магазин! Усе це свідчить про те, що ці компанії не зацікавлені в людяності своїх клієнтів і співробітників, оскільки прибуток є головним і єдиним пріоритетом.
прийняте телебачення
2023 рік вже охрестили роком трудівника. Олівер розповідає про те, як працівники доларових магазинів реагували на погане ставлення до них, виходячи — іноді цілі магазини одночасно. Більш масові відштовхування спостерігалися в інших формах. Робітники намагалися влаштувати страйки, але компанії вдалися до агресивного руйнування профспілок і закривали їх на кожному кроці.
Як завжди в роботі Олівера, весь цей сегмент був кумедним, але справді добре попрацював, даючи розуміння магазинів, які так багато з нас часто відвідують. Я кажу це, щоб не звинувачувати клієнтів, оскільки я є одним із них. Але ми повинні продовжувати говорити про несправедливість у нашій капіталістичній системі.
(вибране зображення: YouTube)